20 Enero 2015

El Ministro de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Alfonso Alonso, ha visitado la sede central de ILUNION Customer Services

El ministro de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Alfonso Alonso, visitó el 19 de enero, la sede central de ILUNION Customer Services, área de ILUNION especializada en la presentación de servicios integrales de Contact Center.

La compañía gestiona para el Ministerio el Servicio de Intermediación Telefónica para Personas con Discapacidad Auditiva y/o Fonación, así como el servicio de atención de la Agencia Española del Medicamento. En sus más de 25 años de trayectoria profesional, ILUNION Customer Services posee plataformas ubicadas en las ciudades de Barcelona, Madrid, Santander y Sevilla, que suman más de 1.400 posiciones operativas 24 horas al día los 365 días del año, gestionando más de 30 millones de contactos anuales.

El valor diferencial de los servicios prestados por ILUNION Customer Services radica en su compromiso por alcanzar la excelencia en la prestación de servicios a sus clientes y por contribuir a la integración laboral de las personas con discapacidad. Cuenta con una plantilla total de 1.700 de trabajadores, de los cuales casi 600 son profesionales con discapacidad.