Medidas ante el coronavirus

Ante la aparición de los primeros casos de infección por coronavirus en España, queremos que dispongas de toda la información posible en el ámbito de la prevención.

• ¿Qué es el Coronavirus

  El Coronavirus de Wuhan o Virus COVID-19, es un tipo de microorganismo detectado en Asia, diferente de cualquier otro coronavirus humano descubierto hasta ahora. Los coronavirus son una gran familia de virus respiratorios que pueden causar enfermedades que van desde el resfriado común hasta el síndrome respiratorio de Medio Oriente o el síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV).

• ¿Qué síntomas provoca?

  Fiebre, tos seca, dificultad respiratoria (disnea), secreción o goteo nasal, dolor de garganta, dolores musculares. En casos más graves, la infección puede causar neumonía, entre otros. En los casos donde existen otras patologías asociadas o la edad es muy avanzada, las consecuencias pueden ser más graves.

• ¿Cómo se trasmite?

  • Vía respiratoria. Por las secreciones respiratorias que las personas producen cuando tosen, estornudan o al hablar
  • Por contacto directo con superficies, animales contaminados o secreciones infectadas de enfermos.

  El periodo de incubación promedio de este virus se estima entre dos y 14 días. Puede transmitirse entre humanos durante el periodo de incubación, incluso mientras se está asintomático.

• ¿Cómo debemos actuar?

  Dado que se trata de un virus desconocido y que es necesario seguir su evolución, autoridades como el Ministerio de Sanidad, el Centro Europeo para la Prevención y el Control de Enfermedades y la OMS ofrecen algunos consejos para prevenir el contagio y sobre todo, llaman a la calma y a evitar una alarma excesiva.

• ¿Cuáles son las principales medidas preventivas a seguir?

  •  Lavarse las manos bien y con frecuencia y evitar tocarse la boca, la nariz o los ojos. Para un correcto lavado de manos debemos emplear abundante jabón y agua tibia o caliente (no quemante) y frotarlas bajo el grifo durante más de 20 segundos, actuando sobre todas las superficies de la mano, no sólo sobre palmas o dorso, sino también entre los dedos y actuando también sobre las muñecas, al menos en sus primeros 10 cm iniciales, para mayor seguridad.
  • Taparse la boca y la nariz con pañuelos desechables al estornudar o toser, y justo después tirar el pañuelo a la basura. A falta de pañuelos, tápate la boca al toser con el antebrazo.
  • Guardar una distancia de seguridad al toser o estornudar de uno o dos metros.
  • Evitar el contacto cercano con cualquier persona que presente síntomas de enfermedades respiratorias, como tos y estornudos. 
  • Evitar compartir vasos, cubiertos y otros objetos que hayan podido estar en contacto con saliva y secreciones. 
  • Evitar las aglomeraciones de personas.
  • Utilizar mascarillas por parte de enfermos y cuidadores. Para la población en general no se consideran necesarias. Las mascarillas son sobre todo una herramienta para que las personas que están enfermas no transmitan el virus a la gente que les rodea a través de sus toses. También pueden ayudar a las personas que cuidan de los enfermos, aunque su efectividad en estos casos es menor.

•  ¿Qué sucede si viajo o estoy en contacto con personas que hayan viajado a zonas de riesgo?

  Si has viajado a alguna zona de riesgo o has estado en contacto cercano con alguien que está o ha podido estar infectado por el virus, y te sientes indispuesto, con fiebre, tos o tienes dificultad para respirar, debes seguir las siguientes recomendaciones:

  Solicita atención médica de inmediato: antes de ir al centro sanitario, llama con anticipación (112) e infórmales sobre tu caso, tu sospecha y tus síntomas (si los tienes).

  Evita el contacto con otras personas y mantén las medidas preventivas descritas anteriormente.

  No viajes mientras estés enfermo.

•  ¿Cómo se ha preparado ILUNION?

  Las líneas de negocio de ILUNION disponen de los protocolos de actuación necesarios en los que se definen distintos escenarios y niveles de riesgo; han facilitado información en las actividades con posibilidades de contacto con el virus, y están preparadas para activar estos protocolos en función de la situación de riesgo que se produzca en cada actividad.

  Para más información, consulta los siguientes enlaces informativos del Ministerio de Sanidad.

  • Preguntas y respuestas sobre el Coronavirus.
  • Infografía Coronavirus.
  • Página del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.

Ante cualquier duda, consulta al departamento de Personas o al área de Seguridad, Salud y Bienestar de tu empresa.

• Afrontamos la primera semana de confinamiento obligatorio tras el estado de alarma decretado por el Gobierno central este pasado fin de semana. Por este motivo, y hasta nuevo aviso, vamos a proceder al cierre de nuestra sede corporativa (Torre ILUNION y Mizar) con el objetivo de garantizar que nuestros trabajadores y trabajadoras permanezcan en sus domicilios. Quedan exentas de esta medida aquellas personas que, por sus circunstancias personales o laborales, no puedan trabajar desde sus casas.
• Pese a esta medida, ILUNION sigue funcionando para prestar todos aquellos servicios que requieran necesariamente de una presencia física. Por esta razón, os pedimos que coordinéis el trabajo diario con vuestros responsables y, en el caso de tener que realizar trámites obligatorios en nuestras oficinas, lo organicéis de la manera más ágil posible. Estas tareas esenciales deben ser coordinadas según las necesidades de cada empresa y departamento.
• Cabe recordar que, según la legislación vigente, los desplazamientos deben realizarse de forma individual y por causa justificada, respetando la distancia de seguridad entre personas y solo cuando sean estrictamente necesarios por el desarrollo de nuestro trabajo diario.
• Con esta medida queremos recalcar la importancia de quedarse en casa. Solo así, entre todos y todas contribuiremos a vencer al virus. Por eso, apelamos a la responsabilidad de cada individuo, a la disciplina social y agradecemos de antemano vuestra colaboración y comprensión.
• Con el esfuerzo de todos y todas, estamos convencidos de que saldremos fortalecidos de esta situación tan excepcional y anómala.

Día 6 de marzo

• Viajes

  Se cancelarán todos los viajes previstos en tren y/o avión, salvo aquellos que sean estrictamente necesarios.

• Eventos corporativos

  Se cancelarán todos los eventos que supongan una concentración importante de personas. .

• Equipos informáticos

  todas aquellas personas de oficina que dispongan de ordenador portátil deberán llevárselo consigo todos los días para garantizar que, si hubiese que lanzar una medida de teletrabajo urgente, estén en disposición de desarrollar su trabajo diario con normalidad desde casa..

• Información a la Dirección de Personas

  Todas aquellas personas que estén inmunodeprimidas por cualquier tipo de tratamiento, que tengan enfermedades cardiovasculares, diabetes o estén embarazadas, deberán informar a Ricardo González Guerra, coordinador de Seguridad, Salud y Bienestar, para analizar los posibles protocolos especiales de actuación en caso de ser necesarios.

• Medidas de higiene:

  Todos los trabajadores y trabajadoras deberán extremar las medidas de higiene. Entre ellas, se sugiere lavarse periódicamente las manos con agua y jabón, guardar una distancia de seguridad de más de un metro si tosemos, protegernos con un pañuelo al toser o estornudar o, en su caso, con el codo, y evitar tocarse los ojos, la boca y la nariz.

 

Día 9 de marzo

 

Nos dirigimos a vosotros para comunicaros que, en el día de hoy, hemos recibido la confirmación de un primer caso positivo por COVID-19 en nuestra sede corporativa de Torre ILUNION. Se trata de una persona que lleva 9 días ausente de la oficina y que actualmente está siendo atendida por profesionales sanitarios, en una situación estable y pendiente de evolución. Por ello, os queremos trasladar un mensaje de tranquilidad.

De acuerdo con el procedimiento general de actuación establecido en ILUNION y con las recomendaciones del Ministerio de Sanidad, os comunicamos la adopción de la siguiente medida, que tiene como objetivo principal garantizar la seguridad y salud de todos nuestros profesionales, así como facilitar la continuidad de las actividades y servicios que prestamos desde nuestras empresas:

Se está procediendo a la identificación de las personas que hayan podido tener contacto estrecho con la persona afectada para tomar las medidas preventivas necesarias al respecto.

Os recordamos que ante la manifestación de cualquier sintomatología deberéis poner la situación en conocimiento de Sanidad, llamando al 900 102 112. Asimismo, os rogamos que mantengáis informados de cualquier incidencia a vuestros responsables de Personas o del Área Salud y Bienestar de vuestra compañía.

Por nuestra parte, continuaremos con el seguimiento de la situación para incorporar las medidas necesarias que nos permitan preservar la seguridad y salud de todos nuestros profesionales. En este sentido, os mantendremos informados vía correo electrónico de cualquier novedad que se pudiera producir.

Día 10 de marzo

• Grupos de riesgo

  Todas las personas consideradas “Grupo de Riesgo” a partir de la comunicación recibida por la Dirección de Personas de cada compañía, y que desempeñen su trabajo en Torre ILUNION y Mizar, deberán realizar su trabajo diario desde su domicilio a partir de mañana, 11 de marzo y hasta nuevo aviso, haciendo uso de las herramientas informáticas disponibles para ello. Todas las personas a las que afecta esta medida habrán recibido un correo de confirmación por parte de su Dirección de Personas..

• Flujo de personas

  Con el objetivo de reducir el flujo de personas en nuestra sede corporativa y facilitar la conciliación familiar ante el cierre de centros educativos, a partir de mañana, 11 de marzo, y hasta el 27 de marzo, todo el personal de Torre ILUNION y Mizar que pueda teletrabajar verá extendida la oficina flexible a tres días a la semana. Todo aquel que vaya a acogerse a esta medida deberá ponerse en contacto con su responsable directo para establecer los turnos necesarios, así como para garantizar que el trabajo diario se desempeña con normalidad.

• Dispensador de manos

  ILUNION ha colocado un dispensador en el hall de ascensores de todas las plantas de Torre ILUNION y Mizar. Recomendamos un uso frecuente de este dispensador para preservar las medidas de higiene.

• Personal de limpieza

  El personal de limpieza ha extremado las medidas de precaución y emplea productos desinfectantes tanto en zonas comunes como en los puestos de trabajo para extremar las medidas de higiene.

• Ministerio de Sanidad

  Rogamos que se apliquen todas las medidas de higiene indicadas por el Ministerio de Sanidad.

• Incidencias

  Ante cualquier incidencia que puedas detectar, te rogamos que te pongas en contacto con la Dirección de Personas o el área de Seguridad, Salud y Bienestar de tu empresa.

 

Día 11 de marzo

Comunicación de medidas preventivas urgentes sobre Coronavirus.

• Uso de ascensores

  Para mantener la distancia de seguridad recomendada por las autoridades sanitarias, los trayectos no deben ser realizados por grupos de más de cuatro personas en cada ascensor.

• Reuniones telemáticas

  En la medida de lo posible, debemos desarrollar las reuniones que tengamos de forma telemática utilizando las herramientas informáticas disponibles para ello (Teams, Skype u otras). En caso de que las reuniones tengan que ser necesariamente presenciales, no deben exceder los seis asistentes y debemos asegurarnos de que los espacios donde las celebramos nos permiten mantener la distancia de seguridad. Además, deben durar, como máximo, 45 minutos.

• Torno abierto

  En Torre ILUNION y Mizar, el torno de acceso más cercano a la recepción permanecerá abierto de forma permanente para agilizar la entrada y la salida de personal, así como para evitar el contacto físico.

• Horarios de comida

  conviene recordar que los horarios de comida son de 13.00 h. a 15.30 h. Debemos acudir a los lugares destinados para ello (comedor de la planta 2 de Torre ILUNION o Foodie Box) de forma escalonada para evitar aglomeraciones y asegurar que no se producen picos de tránsito de personas a determinadas horas. Con este fin, os rogamos que coordinéis con vuestros responsables los horarios de comida.

 

Día12 de marzo

• A partir del 13 de marzo, y hasta nuevo aviso, extendemos la medida del teletrabajo a los cinco días laborables de la semana. Se trata de una medida excepcional que tiene como objetivo preservar la salud y el bienestar de todos nuestros trabajadores.

• Esta medida debe aplicarse siempre que sea posible y nuestras funciones profesionales lo permitan. Apelamos a vuestra responsabilidad para garantizar que el trabajo diario se desarrolla con normalidad. Para apoyar esta medida, nuestra sede corporativa permanecerá abierta para poder prestar aquellos servicios que requieran presencia física de los equIPOS.

Querido/a compañero/a,

Estamos viviendo en España y, por tanto, en ILUNION, una situación inesperada, incierta y muy excepcional que nos está obligando a tomar medidas permanentemente para garantizar nuestra salud y que nuestras empresas continúen prestando sus servicios con la mayor normalidad posible.

El Coronavirus está teniendo importantes efectos, especialmente en algunas comunidades en España y probablemente las próximas semanas serán complicadas. Ahora, más que nunca, es cuando ILUNION tiene que demostrar por qué somos un proyecto tan singular, tan Único, un proyecto de Personas y para Personas.

Estamos tomando diariamente medidas, intentando mitigar los efectos, tanto sanitarios como económicos, que seguro serán importantes y no dudaremos en tomar las medidas que hagan falta para garantizar el futuro de nuestro proyecto empresarial y de las 38.000 personas que hoy lo formam

Nuestro compromiso con la sociedad lo vamos a demostrar, ahora más que nunca, cuidando de nuestra gente, especialmente de aquellos con mayores dificultades, y garantizando la continuidad de servicios esenciales que prestamos, como son, entre otros, la atención a nuestros mayores a través de nuestro servicio de Teleasistencia, Centros de Día y Residencias, a todos los ciudadanos a través de nuestros compañeros de Contact Center en los servicios de Urgencias y Emergencias (061, 112…), el lavado de ropa a los diferentes hospitales públicos y privados…

Estamos muy agradecidos de la reacción tan profesional, humana, de tranquilidad y de apoyo que estamos observando por parte de todo el Grupo Social ONCE, así como de todos los trabajadores de nuestras diferentes empresas, destacando la buena actitud de cercanía, comprensión, compromiso e incluso proactividad de los Delegados de personal y Comités de empresa en nuestros diferentes centros de trabajo.

Durante nuestra aventura empresarial hemos atravesado momentos difíciles, de los que hemos salido muy fortalecidos. De esta situación extraordinaria lo haremos también con fortaleza, ilusión y energía renovada. Nuestro lema “Tú lo haces posible” es ahora más válido que nunca.

¡¡¡Un fuerte abrazo y mucho ánimo!!!

• Dúchate y mantén los hábitos: es necesario que te cambies de ropa cuando te dispongas a trabajar. Así facilitarás un cambio de escenario y romperás con la sensación de estar viviendo una situación excepcional. Piensa que cambias de escenario según la actividad que realices.
• Haz ejercicio a diario: aunque no practiques ningún deporte, el hecho de salir de casa supone ya una actividad física, cosa que ahora no podrás hacer. Oblígate a moverte: hay tablas de ejercicios o sesiones en YouTube que te pueden servir. Esto potenciará tu movilidad y tu bienestar emocional
• Realización correcta del teletrabajo: acondiciona un lugar fijo en tu casa; asegúrate de que tu lugar de trabajo tiene una luz adecuada; siéntate en una silla ergonómica en la postura correcta; levántate cada media hora y camina cinco minutos por casa; pide a quien vive contigo que respete tu horario de trabajo; evita las distracciones.
• Evita la sobreinformación: no tengas la tele encendida todo el día escuchando noticias sobre el Coronavirus e infórmate solo en momentos concretos del día. Esto evitará la sensación de angustia y ansiedad y mantendrá tu mente activa gracias a las diferentes actividades que realices.
• Mantén una actitud positiva: en lugar de pensar que no nos dejan salir de casa, modifica esa percepción y céntrate en que gracias al sacrificio que entre todos y todas estamos realizando, podremos salir antes de esta situación. Solo así mantendremos la mente fría y ayudaremos también a los demás a conservar la calma.
• Rutina y horarios: para poder mitigar la sensación de ansiedad, procura establecer unos horarios más o menos fijos para realizar las distintas actividades a lo largo del día. La rutina te ayudará a pasar este período de forma más llevadera y agradable.
• Tecnología vs. Soledad: actualmente disponemos de multitud de soluciones tecnológicas que nos permiten seguir en contacto con nuestro entorno. Utilízalas. Así mantendrás la sensación de permanecer conectado con tus seres queridos y disminuirá la sensación de soledad.
• Reserva tiempo para el ocio: no olvides reservar una parte del día para realizar las actividades que más te gustan: ver tu serie favorita, leer, cocinar… Es importante que reserves una parte fija del día para hacerlas, para así mantener una rutina y potenciar el resto de hábitos cotidianos.
• Buena alimentación: Una dieta sana y equilibrada es clave para un sistema inmunitario fuerte, que es la mejor defensa frente al Covid-19. Haz 3 comidas equilibradas al día y dos tentempiés ligeros; no piques entre horas pero toma infusiones para saciar e hidratar; y si tienes hambre opta, por producto saludable como los frutos secos.