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21 Mayo 2020

ILUNION Hotels, primera cadena hotelera que obtiene el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+

  • El sello lo ha recibido hoy en un acto virtual de manos del Club de Excelencia en Gestión
 
Imagen donde se ve en una pantalla al consejero delegado de ILUNION Hotels, José ángel Preciados

ILUNION Hotels ha sido la primera compañía de su sector que recibe el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+, el nivel máximo de este reconocimiento que en España concede el Club de Excelencia en Gestión y que ha verificado Bureau Veritas

La entrega del sello EFQM 500+ tuvo lugar esta mañana, en un acto virtual presidido por el secretario general del Club Excelencia en Gestión, Ignacio Babé, y por la directora de Certificación de Bureau Veritas, Mónica Botas.

Los representantes de ambas entidades entregaron el distintivo al consejero delegado de ILUNION Hotels, José Ángel Preciados, en un acto en el que también estuvo el consejero delegado de ILUNION y presidente de ILUNION Hotels, Alejandro Oñoro, además de otros directivos y trabajadores de la compañía.

Para el consejero delegado de ILUNION Hotels, “este sello refuerza el compromiso de todas las personas que formamos parte de la cadena con la propia compañía y con los valores de nuestro grupo empresarial”.

“Para obtener el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+ hemos tenido que realizar un análisis interno muy profundo sobre nuestra organización. Hemos realizado una reflexión sincera sobre la propia compañía para poder consolidar nuestra estructura y determinar el papel que debemos tener en el futuro”, asegura Preciados.

Además, “este análisis interno también ha permitido establecer un liderazgo colectivo en toda la organización, ya que durante este tiempo todos los departamentos han tenido que trabajar conjuntamente en este proceso de excelencia y transformación cultural”, indica el consejero delegado de ILUNION Hotels.

Por su parte, la directora de Transformación, Innovación y Excelencia de ILUNION Hotels, Patricia Otero, asegura que con “este sello reafirmamos el compromiso con la excelencia, uno de nuestros pilares estratégicos”.

“ILUNION Hotels es una compañía única en el sector por su modelo de negocio que conjuga la rentabilidad económica y social, sus firmes valores y su compromiso con la inclusión de personas con discapacidad”, afirma Otero.

ILUNION HOTELS, ACCESIBLES Y SOSTENIBLES  

La cadena hotelera de ILUNION, la marca de las empresas del Grupo Social ONCE, es líder en inclusión social en el sector turístico. En 2019 contó con una plantilla media de 1.217 trabajadores, de los que 491 eran personas con discapacidad (40,36%).

La compañía nació en 1988 con una vocación claramente social y, desde entonces, ha desarrollado su actividad con criterios de rentabilidad económica y social. Actualmente, cuenta con 26 hoteles de cinco, cuatro y tres estrellas repartidos por distintos puntos de la geografía española. Es la única cadena hotelera en España que tiene la certificación de accesibilidad universal (UNE 170001-2) en todos sus establecimientos y el sello QSostenible, que certifica la sostenibilidad de sus edificios.

Además, 11 de sus centros son gestionados como Centros Especiales de Empleo (10 hoteles y el ILUNION Catering by Maher, su empresa nacional de servicios de catering). Esto significa que, como mínimo, el 70% de su plantilla son personas con discapacidad y demuestra ser un ejemplo de integración laboral en el sector turístico.

HOTELES ILUNION, SOLIDARIOS FRENTE AL COVID19

ILUNION Hotels fue una de las cadenas hoteleras que dio un paso adelante para ayudar al sistema sanitario tras la declaración, el pasado mes de marzo, del estado de alarma por COVID19.

Así, ofreció varios de sus hoteles, no solo para que fueran medicalizados, sino también para que el personal de los distintos centros hospitalarios pudiera descansar y proteger a su entorno familiar más cercano. Además, en Andalucía abrió sus puertas para alojar a pacientes de residencias de mayores que no solo tuvieran el riesgo de la enfermedad, sino múltiples patologías.

Por último, ILUNION Hotels ayudó a distintos centros, de tipo religioso, de personas con discapacidad, sin hogar o en riesgo de exclusión social, con diferentes donaciones de alimentos, carros, bandejas, colchones y camas, entre otras.

Estas líneas de actuación han permitido ayudar a más de 1.000 personas de manera directa. “Esto nos ha hecho sentirnos muy orgullosos de nuestra colaboración, que no deja de ser una más dentro de todo el grupo empresa de ILUNION y, por supuesto, una pequeña pieza en toda la solidaridad que nuestro Grupo Social lleva a cabo cada día”, asegura el consejero delegado de ILUNION Hotels.

 

 

 

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