Cuatro iconos de accesibilidad que representan discapacidad auditiva, cognitiva, motriz y visual

Qué significa accesibilidad y por qué es importante para todos

Innovación

Pilar Soret

Directora comercial y de Experiencia de cliente

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Definición de accesible: Claves para un diseño sin barreras

Si buscamos una definición de accesible aplicada al diseño de productos y servicios, nos referimos a la cualidad de un objeto, lugar o herramienta de ser utilizado por cualquier persona, independientemente de sus capacidades técnicas o limitaciones personales.

Para que algo sea considerado accesible de verdad, debe garantizar tres principios fundamentales:

  • Autonomía: Que puedas completar tus tareas sin depender de ayuda externa constante.
  • Facilidad: Que el esfuerzo para interactuar sea mínimo y la curva de aprendizaje sea suave.
  • Seguridad: Que el uso del entorno sea confiable y no suponga un riesgo para tu integridad.

En el entorno digital, la accesibilidad web elimina las barreras para que cualquier persona, pueda percibir, entender, navegar e interactuar con el sitio web de forma natural y autónoma.

¿Qué es el concepto de accesibilidad?

Para comprender qué es el concepto de accesibilidad, debemos alejarnos de la idea de que es una solución exclusiva para personas con discapacidad. La accesibilidad es, en realidad, una característica ambiental que beneficia a la población en su conjunto al eliminar obstáculos innecesarios.

Cuando un espacio o servicio es accesible, garantizamos dos factores críticos: la facilidad de uso y la seguridad para cualquier persona. En el ámbito de la comunicación, por ejemplo, esto implica que los mensajes sean claros, directos y fáciles de percibir sin importar el dispositivo que utilices.

Bajo esta visión, la accesibilidad universal se convierte en nuestra meta compartida: un diseño concebido desde su origen para que sea útil para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Alcanzar este estándar de accesibilidad no solo es un requisito técnico, sino un paso fundamental hacia una sociedad más justa y excelente.

El icono de accesibilidad

El Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA) es el emblema global de la inclusión y el acceso a servicios para todas las personas. Aunque la figura en silla de ruedas es la más reconocida, el diseño ha evolucionado para representar la diversidad más allá de la movilidad reducida.

Historia del icono de accesibilidad

  • 1968 (Origen): Susanne Koefoed diseñó la versión inicial, que Karl Montan perfeccionó añadiendo la cabeza. Su aceptación por la ISO y la ONU lo convirtió en uno de los símbolos más famosos del mundo.
  • 2010 (Dinamismo): Sara Hendren y Brian Glenney propusieron un diseño con mayor sensación de movimiento para reflejar un rol más activo de las personas con diferentes capacidades.
  • 2015 (Inclusión Universal): La ONU presentó una figura con los brazos abiertos que simboliza la armonía y la inclusión universal, alejándose de la representación específica de la discapacidad física.

El nuevo SIA de la ONU

Este diseño de 2015 nace para superar las críticas al símbolo de 1968, el cual se centraba únicamente en la discapacidad física y podía perpetuar estereotipos de dependencia. El nuevo icono busca una imagen más positiva e inclusiva.

Preguntas frecuentes sobre accesibilidad

¿Qué significa que algo sea accesible?

Significa que no existen muros invisibles. Por ejemplo, si una persona con discapacidad visual puede leer este artículo gracias a un lector de pantalla, este contenido cumple su función y es accesible.

¿Me beneficia la accesibilidad si no tengo una discapacidad?

Rotundamente, sí. Una rampa facilita el paso a quien lleva un coche de bebé; unos subtítulos ayudan a quien estudia un idioma o está en un lugar ruidoso. Es un beneficio colectivo que eleva nuestra calidad de vida.

ILUNION y su compromiso con la accesibilidad

En ILUNION Accesibilidad tenemos una objetivo: conseguir que todos los entornos físicos, digitales sean accesibles para todas las personas, eliminando cualquier barrera que limite la autonomía.

Nuestro equipo de consultores expertos están preparados para transformar tus entornos físicos y digitales en referentes de inclusión, asegurando que se cumpla con los máximos requisitos legales y técnicos de accesibilidad.

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