La señalética no es un simple elemento decorativo ni un requisito legal que "rellenar" en un plano. Es, en esencia, la voz de un edificio o entorno natural. Cuando hablamos de señalética accesible (o señalización accesible), nos referimos a un sistema diseñado para informar, orientar y advertir a todas las personas, garantizando que el mensaje sea visible, claro y comprensible para cualquier usuario, independientemente de sus capacidades.
Para lograr la excelencia, debemos basarnos en el modelo de Accesibilidad Universal y el Diseño para Todos, regulados por normativas estrictas como la UNE 170001 y la UNE 170002:2022 para rotulación. Estas normas establecen los criterios técnicos que garantizan que la señalización cumpla con los estándares de accesibilidad en España y Europa.
¿Qué es la Señalética Accesible y Por Qué es Importante?
La señalética accesible es un sistema integral de comunicación visual, táctil y podotáctil que permite a todas las personas orientarse y comprender la información de un espacio. No se trata solo de cumplir con la legislación vigente, sino de crear entornos verdaderamente inclusivos donde nadie se sienta excluido.
Implementar señalización accesible beneficia a:
- Personas con discapacidad visual (ceguera o baja visión)
- Personas con discapacidad auditiva
- Personas mayores con capacidades reducidas
- Personas con discapacidad cognitiva
- Turistas y visitantes que no dominan el idioma local
- La población en general, mejorando la experiencia de usuario
Tipos de Señalización Accesible
Un sistema de señalización eficaz no depende de un solo formato. La clave reside en la redundancia sensorial: que la información llegue por diferentes vías para que nadie se quede atrás.
Señalización Visual: Más Allá de los Carteles
Es la que recibimos a través de la vista. Se clasifica según su función:
- Orientativa: Mapas y planos que sitúan al usuario.
- Informativa: Directorios, horarios y normas de uso.
- Direccional: Flechas que marcan líneas de circulación hacia salidas o entradas.
- Identificativa: Confirma la llegada al destino (aula, oficina, etc.).
- Reguladora: Salvaguarda la seguridad (PRL, evacuación, capacidad máxima).
Señalización Háptica: Información al Alcance de las Manos
Fundamental para personas con discapacidad visual, incluye:
- Planos táctiles: Representación espacial mediante relieves y texturas.
- Textos en Braille: Sistema de lectura táctil reconocido internacionalmente.
- Altorrelieve: Letras y símbolos que permiten la lectura táctil sin necesidad de saber Braille.
Señalización Podotáctil: Guiado a Través del Suelo
Se detecta al pisar o al pasar el bastón blanco:
- Encaminamientos: Franjas de guía direccional que marcan rutas accesibles.
- Avisos (franjas de advertencia): Situados en rampas o escaleras para alertar de peligros.
- Botones (zonas de atención): Indican cambios de dirección o información relevante.
Criterios Técnicos para la Implementación
Aspectos técnicos fundamentales para asegurar la legibilidad:
- Contraste y Color: El contraste debe ser superior al 70%. Por ejemplo, texto blanco sobre fondo azul oscuro (#00365a).
- Tipografía: Fuentes sans-serif (Arial, Helvetica) con tamaños mínimos de 15-20 mm para lectura cercana.
- Materiales: Deben ser resistentes, antideslizantes y con acabado mate para evitar deslumbramientos.
- Ubicación: Altura de instalación recomendada entre 1,25 m y 1,75 m.
Señalética Digital: El Futuro de la Accesibilidad
La tecnología permite superar limitaciones de la señalización tradicional:
- Balizas Inteligentes (Beacons): Permiten navegación interior y alertas personalizadas al móvil.
- Aplicaciones Especializadas: Herramientas como Blind Explorer para audiodescripción del entorno.
- Códigos QR Accesibles: Acceso a documentos locutados y traducciones en múltiples idiomas.
Normativa de Señalización Accesible en España
El cumplimiento es obligatorio para garantizar la accesibilidad universal:
- UNE 170001-1:2007: Criterios DALCO.
- UNE 170002:2022: Requisitos para rotulación accesible.
- Código Técnico de la Edificación (CTE).
- Ley General de derechos de las personas con discapacidad (Real Decreto Legislativo 1/2013).
Por Qué Elegir a ILUNION Accesibilidad
En ILUNION Accesibilidad tenemos una misión clara: eliminar cualquier barrera que limite la autonomía personal.
Nuestra Propuesta de Valor
- Más de 20 años de experiencia.
- Equipo multidisciplinar de expertos.
- Compromiso social como empresa del Grupo Social ONCE.
Nuestros Servicios
- Auditoría de accesibilidad.
- Diseño, fabricación e instalación.
- Mantenimiento y formación técnica.
Conclusión: La Señalética Accesible es Inversión, no Gasto
Implementar un sistema accesible mejora la experiencia de todas las personas, reduce consultas y transmite un compromiso real con la inclusión.
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