Innovación Empresarial y los negocios innovadores

La innovación es un proceso de creación y de desarrollo de nuevas ideas, productos, servicios o procesos que generan valor y mejoran la forma de hacer las cosas. Una de sus principales características es que es que conlleva actividades disruptivas, desafiando lo establecido y generando nuevos paradigmas.

En la actualidad enfrentamos un escenario altamente dinámico en el que lo que ayer fue tendencia, hoy está olvidado. Las nuevas tecnologías, la llegada de la IA, la batalla por la sostenibilidad, la búsqueda del bienestar personal, etc., impulsan y movilizan la implantación de la innovación de manera urgente. 

El 21 de abril se celebra el Día Mundial de la Creatividad y la Innovación, y desde ILUNION hemos querido compartir con vosotros aquellos conceptos más relevantes relacionados con estos conceptos.

¿Qué es innovación? ¿Y en el ámbito empresarial?

La palabra “innovación” proviene del latín y hace referencia a la creación de algo nuevo y a generar cambios. Es sinónimo de renovar, mejorar, perfeccionar, progresar, modernizar. Es fundamental recalcar que la innovación aporta valor añadido y ofrece como resultado un beneficio tangible, así como un impacto positivo que nos conduce hacia la excelencia. De la misma manera, implica la adopción de una perspectiva de transformación y de capacidad de adaptación al entorno cambiante, trabajo en equipo, superación de obstáculos y solución a problemas. 

La innovación es un proceso fundamental para aquellas organizaciones que desean mantener su competitividad y adelantarse de manera ágil a los cambios constantes que suceden en el mercado.  Es precisamente este dinamismo el que genera la necesidad indispensable por parte de las organizaciones de mantenerse en alerta y ofrecer sus servicios y/o productos acordes a las necesidades actuales.

Tipos de innovación empresarial

Existen fundamentalmente dos maneras diferenciadas de acometer e implantar la innovación en una organización:

• Innovación interna (Intraemprendimiento): modelo de gestión de la innovación basado en el desarrollo de los recursos y capacidades propias de la organización. Este tipo de innovación se origina y se lleva a cabo dentro de los límites de la empresa y puede manifestarse como la mejora de productos ya existentes, el desarrollo de nuevos productos, la implementación de nuevas tecnologías o metodologías, optimización de procesos, etc. Al tratarse de manera interna, esta innovación suele estar impulsada por los propios empleados y por equipos especializados. 
  Una de las acciones principales de la innovación interna es la creación, desarrollo e implementación de programas de intraemprendimiento. Este tipo de programas impulsa que los propios empleados actúen como emprendedores y desarrollen proyectos que pueden encontrarse en diferentes horizontes según el grado de innovación e inversión. 
  La innovación interna es un proceso fundamental para que las organizaciones se mantengan en una posición competitiva con respecto al mercado, el cual se encuentra en constante cambio. El desarrollo de la innovación interna requiere la construcción de una cultura organizacional que promueva la creatividad, la experimentación y el aprendizaje continuo, así como un plan estratégico definido y estructurado. 
• Innovación abierta: modelo de gestión de la innovación basado en la adquisición, integración o colaboración con fuentes externas para generar nuevas ideas, productos o servicios dentro de una organización. Este tipo de innovación requiere de la involucración de conocimientos y recursos que se encuentran fuera de los límites de la empresa. 

Para llevar a cabo la innovación externa se pueden utilizar diferentes vías, priorizando las colaboraciones y sinergias con una amplia variedad de actores externos tales como clientes, proveedores, competidores, startups, universidades y centros de investigación, entre otros. De la misma manera, se desarrolla la innovación abierta a través de la adquisición de empresas y/o startups y mediante la participación en redes y encuentros de innovación abierta. Las organizaciones deben estar dispuestas a colaborar, a buscar el cambio y a generar ambiente de innovación. 

Los beneficios son altos y numerosos, destacando no sólo el acceso a nuevos conocimientos y recursos, que de otra manera no estarían disponibles para la organización, sino la reducción de costes en I+D, aceleración de nuevos productos, mayor agilidad general, mejor adaptación y refuerzo de las colaboraciones estratégicas.

Horizontes de innovación empresarial

Los horizontes de innovación son un marco conceptual en el que se posicionan los proyectos a desarrollar según el nivel de riesgo e inversión económica que requieren, así como el grado de proximidad a las actividades que suele desarrollar la empresa. Se dividen en tres bloques:

• Horizonte 1/ innovación incremental: relativo a las mejoras de un producto, servicio o proceso ya existente. Suele conllevar un presupuesto y riesgo bajo.
• Horizonte 2/ innovación adyacente: relativo a la creación y generación de nuevas oportunidades de crecimiento empresarial, así como la expansión y exploración de nuevas posibilidades de mercado. Suele conllevar un presupuesto y riesgo medio.
• Horizonte 3/ innovación transformacional: relativo a la creación de productos, servicios, procesos o modelos de negocio completamente nuevos que tienen que el objetivo de transformar una industria entera y/o la manera convencional de hacer las cosas. Suele conllevar un presupuesto y riesgo elevado.

Retos de innovación

Un término comúnmente utilizado en la innovación para hacer referencia a todos aquellos desafíos, obstáculos y dificultades que las empresas enfrentan al tratar de implementar y desarrollar nuevas ideas o al mejorar sus productos, servicios y procesos. Estos retos pueden surgir en diferentes momentos del proceso innovador y estar condicionados a situaciones internas de la organización o externas del entorno en el que se encuentran. 
Para alcanzar el éxito del desarrollo de innovación es necesario superarlos mediante la creatividad y la perseverancia.

Tendencias de innovación

Hace referencia a un cambio o patrón observable y medible en el que se desarrolla el mercado respecto a nuevas ideas, tecnologías, productos, servicios, metodologías, prácticas empresariales, etc. Una tendencia puede orientarse a temáticas muy variadas tales como el entorno económico, social, tecnológico, medioambiental, investigación, desarrollo, etc. 

La observación de estos cambios comportamentales del mercado es requisito para la adaptación de la empresa de manera ágil. En la actualidad algunas de las tendencias más notables se encuentran en el desarrollo de la Inteligencia Artificial, Economía Circular, Salud Digital o Movilidad Eléctrica, entre otras. Sin embargo, el entorno de innovación es dinámico, amplio y está en constante variación por lo que la identificación de oportunidades de crecimiento es clave para la rápida y adecuada transformación empresarial.

¿Qué es el emprendimiento inclusivo?

El emprendimiento inclusivo es aquel que busca generar oportunidades de negocio para las personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad o exclusión social, como por ejemplo, mujeres, jóvenes, migrantes, personas con discapacidad, minorías étnicas, entre otras. Estos emprendedores crean productos o servicios que responden a las necesidades de sus comunidades, aportando valor social, ambiental, además de económico.

El emprendimiento inclusivo tiene múltiples beneficios, tanto para los emprendedores como para la sociedad en general. Algunos de estos beneficios son:

• Genera empleo e ingresos para las personas que más lo necesitan, mejorando su calidad de vida y su autoestima.
• Contribuye a la reducción de la pobreza, la desigualdad y la discriminación, promoviendo la inclusión social y la diversidad.
• Fomenta la innovación social, al crear soluciones a problemas sociales y ambientales que no son atendidos por el mercado o el Estado.
• Fortalece el tejido social y el capital humano, al crear redes de apoyo, cooperación y aprendizaje entre los emprendedores y sus comunidades.
• Impulsa el desarrollo sostenible, al generar impactos positivos en el medio ambiente y en el bienestar de las generaciones futuras.

Startup: ¿Cómo emprender un negocio innovador?

Una startup es una empresa de reciente creación que presenta un modelo de negocio basado en la innovación, que a menudo cuentan con avances tecnológicos. Se caracterizan por ser potencialmente escalables en el mercado concreto al que se dirigen.

El emprendimiento  a través de una startup implica que sus fundadores mantengan una constante visión de futuro así como la búsqueda de soluciones disruptivas a las necesidades de sus clientes. Esto puede provocar el desplazamiento de empresas competidoras ya establecidas en el mercado. 

Las características compartidas entre las startups son fundamentalmente la inclusión de la innovación en sus productos, servicios o soluciones; potencial de crecimiento muy elevado; comprensión en profundidad de las necesidades de los clientes por lo que su enfoque está centrado en él; estructura flexible que permite realizar cambios en la dirección de la empresa ante cualquier suceso inesperado así como una gestión ágil; la cultura es altamente innovadora, siempre en búsqueda de desarrollar la creatividad y la toma de riesgos para la obtención de soluciones novedosas.

Cocreación

De la misma manera que se desarrollan sinergias mediante la innovación externa, la co-creación avanza un paso más en el desarrollo de las colaboraciones entre las organizaciones y sus clientes/proveedores/startups con el fin de crear conjuntamente productos y servicios más competitivos en el mercado.
Para que las co-creaciones sean efectivas y obtengan adecuados resultados, es necesario una participación e interés común por parte de todos los integrantes. Es decir, se trata de un trabajo colaborativo por el que es necesario llegar a acuerdos y solucionar conflictos a lo largo del proceso. Es importante tener en cuenta que el fin último de esta colaboración es la obtención de un resultado final que cubra las necesidades detectadas inicialmente del cliente objetivo. 

La co-creación es especialmente efectiva en entornos donde se prioriza la innovación abierta, ya que el aporte de conocimiento e ideas heterogéneas es una gran fuente de creación de nuevos proyectos.

Design Thinking

Metodología de trabajo centrada en la solución creativa de problemas y generación de nuevas ideas con el fin de cubrir las necesidades del usuario objetivo. 
Este enfoque de trabajo es utilizado para abordar desafíos complejos y encontrar soluciones innovadoras.

El proceso de desarrollo de las soluciones en esta metodología suele estar estructurado en cinco etapas principales:

• Empatizar: conocer las necesidades y desafíos de los usuarios a través de la observación.
• Definir: identificar y enmarcar el problema a los objetivos y oportunidades que se buscan abordar.
• Idear: generar potenciales soluciones al problema.
• Prototipar: construcción de representaciones tangibles de las ideas más prometedoras y comprobar la viabilidad.
• Testear: probar los prototipos en usuarios reales con el fin de obtener un adecuado feedback para perfeccionar y obtener la solución final.
   

¿Qué significa MVP?

Concepto que en español significa “producto mínimo viable” y que hace referencia a una versión adaptada y simplificada del producto o servicio que se ha desarrollado, siendo su objetivo final la validación de las hipótesis previamente establecidas. 

Incluye las características principales y esenciales para comprobar su viabilidad en el mercado y posterior aceptación por parte de los clientes. De la misma manera, debe centrarse en aportar un valor real al mercado, presentar un coste mínimo de esfuerzos y recursos, facilitar la recopilación de las opiniones e impacto del cliente y permitir el máximo aprendizaje para la posterior iteración de la solución (es decir, aplicación de cambios y mejoras en las próximas versiones).

Es un concepto absolutamente necesario en el desarrollo de un producto o servicio en el ecosistema de las startups, ya que sus recursos suelen estar limitados y por ello se deben optimizar de la manera más efectiva y rápida posible. El interés siempre se encuentra en que el cliente objetivo valide y aporte feedback.

Product Market Fit

Concepto que en español significa “ajuste producto-mercado”. Es un concepto empresarial, especialmente en organizaciones innovadoras, que involucra un proceso de definición de cliente objetivo, estimación de demanda en el mercado del producto/servicio a ofrecer y necesidades que se cubren. Es decir, la capacidad o grado que presenta la solución desarrollada por la empresa para solventar el problema o aportar soluciones a las necesidades del cliente.

Para conseguir el PMF es necesario llevar a cabo su validación con clientes reales, diferenciarse de manera competitiva en el mercado y ser potencialmente escalable. El Product Market Fit es absolutamente necesario para que la empresa sea rentable a medio y largo plazo, debido a que presenta la capacidad de cubrir una necesidad real en el mercado. En el ecosistema de las startups se trata de un hito a alcanzar fundamental en las etapas principales de desarrollo del modelo de negocio.

Aceleradoras e incubadoras de innovación

Conjunto de programas y metodologías diseñadas con el principal objetivo de guiar, apoyar y acompañar en los procesos de creación y crecimiento a startups y emprendedores en general. Mediante la facilitación de recursos y conocimientos permiten que los proyectos innovadores se desarrollen y construyan sobre unas bases sólidas.

Ambos conceptos son similares y a pesar de presentar el mismo objetivo, cabe destacar algunas de sus diferencias:

• En las incubadoras existe un abanico más amplio en lo que respecta al apoyo ya que las empresas se encuentran aún en sus etapas más iniciales. Además, se facilitan espacios de trabajo, formación en temáticas básicas necesarias para la mayoría de las empresas y empresarios, networking e incluso financiación inicial. En resumen, el objetivo principal de una incubadora es ofrecer apoyo para que el modelo de negocio se desarrolle de manera adecuada y se logre alcanzar el Producto Mínimo Viable para el acceso al mercado. 
• Por su parte, las aceleradoras suelen trabajar con empresas que ya han demostrado algún tipo de tracción en el mercado, esto es, que se encuentran preparadas y con las características fundamentales para llevar a cabo un crecimiento considerablemente rápido en el mercado. Por este mismo motivo, los programas ofrecidos suelen estar comprimidos en formatos más especializados, intensivos y de corta duración que también incluyen asesoramientos y mentorías, así como acceso a rondas de inversión u otros recursos necesarios. 

Además, las aceleradoras se caracterizan por invertir capital en las empresas que mentorizan a cambio de obtener participaciones en ellas.

Innovación y startups con ILUNION

En ILUNION promueve la innovación tanto interna como externamente identificando oportunidades que garanticen soluciones innovadoras y que desafíen el presente y el futuro. Nos encontramos en constante búsqueda de startups y/o proyectos innovadores que permitan el desarrollo de nuevos negocios y la reinvención de los ya establecidos. Impulsamos el emprendimiento e identificamos sectores en auge promoviendo un ecosistema innovador.

Si quieres contarnos tu idea, contacta con nosotros.