Cuando la crisis entra por la puerta, la RSC salta por la ventanaEl cumplimiento de la RSC tiene una parte que se refiere a la “acción voluntaria que la empresa quiera emprender para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto”, siempre según el Observatorio de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Hacia una Smart City accesibleDe un tiempo a esta parte se ha acuñado un término que está causando cierta sensación entre los responsables de las principales ciudades española y europeas, me estoy refiriendo al concepto de ciudades inteligentes más conocido por la terminología inglesa “Smart City”, y me temo muy mucho que con este tipo de proyectos, si no tenemos en cuenta una serie de conceptos tales como el de la accesibilidad, tanto física como tecnológica, vamos a volver a las andadas y lejos de eliminar barreras vamos a ir creando además de las físicas, las tecnológicas.
De la anécdota al servicio excelenteCuando hace casi tres meses escribía mi anterior entrada de blog, "Simplemente, la voz" no sospechaba que aquello que inspiró ese texto, iba a ser reconocido por todo el Sector del Contact Center de esta manera.
Servimedia, escuela de periodistas 'sociales'.El periodismo social va más allá de lo que entendemos como periodismo especializado ya que imprime una sensibilidad especial a quienes se enfrentan cada día a la elaboración de noticias y tienen como máxima la defensa de valores sociales en todas las áreas de la vida; y todo ello desde la exigencia para el periodista de la objetividad intelectual y el rigor.