ILUNION imparte una jornada de formación sobre turismo inclusivo y accesible
- Organizada por el Ayuntamiento de Fuengirola
- En ella se presentó la Guía de Turismo Accesible, elaborada por ILUNION
El Ayuntamiento de Fuengirola celebró hoy una jornada de formación sobre turismo inclusivo y accesible de la mano de ILUNION Accesibilidad e ILUNION Hotels.
La jornada tuvo lugar en el Hotel ILUNION Fuengirola, y estaba dirigida a los profesionales del sector, tanto de la Concejalía de Turismo del ayuntamiento y de la restauración como de los alojamientos turísticos de las distintas categorías, de los diferentes establecimientos que conforma la oferta turística pública y privada, y de las agencias de viajes.
La formación, llevada a cabo por ILUNION Accesibilidad, sirvió para dar a conocer las ventajas que la accesibilidad tiene para empresas y destinos turísticos, así como para explicar a profesionales del sector cuáles son las preferencias y hábitos turísticos de las personas con discapacidad, mayores, familias con niños pequeños y numerosas,
Asimismo, les explicaron, con ejemplos prácticos, cuáles son las mejores pautas para la gestión y la promoción de la accesibilidad en los destinos y empresas turísticas.
Guía de Accesibilidad Turística
Durante esta jornada, el consistorio presentó su Guía de Accesibilidald Turísitca, elaborada por ILUNION Accesibilidad y que incluye un listado de los 10 hoteles del municipio que cuentan con las mejores condiciones para acoger a personas con movilidad reducida, entre los que se encuentra el hotel ILUNION Fuengirola..
Los alojamientos publicados en esta guía pueden reservarse en la Agencia de Viajes Online Wheel The World. Esta agencia, con sede en la ciudad estadounidense de San Francisco (California), opera en más de 250 destinos en 50 países del mundo.
Asimismo, es una agencia que ofrece información verificada sobre alojamientos y experiencias turísticas accesibles que se ajustan a las necesidades específicas de cada viajero.
El primero de la Costa del Sol
Gracias al acuerdo de colaboración entre ILUNION Accesibilidad y Wheel The World, Fuengirola es el primer destino de la Costa del Sol incluido en esta plataforma de turismo accesible.
Durante la jornada, la alcaldesa de Fuengirola, Ana Mula, le entregó un distintivo a cada uno de los hoteles incluidos en la guía de accesibilidad por su compromiso con la accesibilidad del destino y la atención al público con requerimientos de accesibilidad.
Para elaborar esta guía, ILUNION Accesibilidad ha realizado un estudio estudio-diagnóstico de las condiciones de accesibilidad de la oferta de alojamientos local. Asimismo, ha apuntado recomendaciones de mejora de sus instalaciones y servicios, en el caso de que sean necesarias.
Mejora continua
El objetivo de este documento es mejorar la accesibilidad en los alojamientos y recursos turísticos de Fuengirola, y ofrecer herramientas a los responsables de los establecimientos para su gestión, cada vez más importante para el viajero.
El análisis de las condiciones de accesibilidad de los alojamientos ha sido realizado mediante una encuesta online para medir el nivel del conjunto de alojamientos de Fuengirola y los protocolos de gestión de esta; con llamadas telefónicas para conocer la disponibilidad de habitaciones reservadas para Personas con Movilidad Reducida y sus características; y con visitas in situ realizadas por profesionales expertos en esta materia.