Garantía de futuro

Procedimientos
adaptados a las
exigencias del cliente

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Sector banca, seguros, servicios profesionales

 

Durante los últimos años, en el sector de la banca se ha producido una restructuración completa de la relación entre las entidades y sus clientes. Este hecho, ha provocado que se generen toda una serie de procedimientos asociados a las nuevos flujos de comunicación con el particular que en nuestros grupo han generado oportunidades de servicio enfocadas hacia la externalización de los procesos de negocio.

Gran parte del reto en este tipo de sectores recae en ser capaz de incoporar la tecnología necesaria para lograr realizar un tratamiento adecuado de los datos del cliente final. El análisis de estos datos permitirá el diseño de soluciones adaptadas a sus necesidades y de productos adaptados a un cliente cada vez más exigente.

Aportamos valor y mostramos nuestra capacidad, flexibilidad y adaptación para dar respuesta a todas las necesidades de nuestros clientes.

En ILUNION colaboramos con las principales entidades del sector banca, seguros y consultoras. Aportamos valor y mostramos nuestra capacidad, flexibilidad y adaptación para dar respuesta a todas las necesidades de nuestros clientes.

Actualmente, prestamos servicios de back office para servicios financieros y gestionamos procesos de suscripción o cartera en entidades aseguradoras. Además, tenemos un contact center que ofrece servicios de recepción y emisión para venta. Además, ofrecemos servicios de limpieza, seguridad y vigilancia, gestión de impresión y suministro de equipos informáticos. Asimismo, ILUNION está especializado en consultoría tecnológica y de accesibilidad; regalo promocional y lotes de Navidad así como en la organización de eventos.Nuestra oferta es muy amplia y gran parte de nuestros servicios los realizamos desde nuestros Centros Especiales de Empleo. Queremos seguir creciendo y aportando valor en las actividades que desarrollamos en este Sector.

La existencia de sedes físicas de gran envergadura y, en ocasiones, de gran capilaridad nos permite ofrecer también nuestro portfolio de servicios dedicado al mantenimiento integral, la limpieza o incluso la seguridad.

El papel de la tecnología y la accesibilidad es también fundamental en un sector de contacto directo con el cliente, en este sentido, desde ILUNION facilitamos su acceso a través de la adaptación de soportes en el ámbito físico o en el online.

 

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