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Lista de artículos

  • De la anécdota al servicio excelente

    26 Junio 2013

    Casos de éxito

    Imagen de un trabajador de Contact Center

    Cuando hace casi tres meses escribía mi anterior entrada de blog, "Simplemente, la voz" no sospechaba que aquello que inspiró ese texto, iba a ser reconocido por todo el Sector del Contact Center de esta manera.

    En realidad, ese...

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  • Desarrollo humano y estabilidad en el empleo

    30 Julio 2013

    Casos de éxito

    sin imagen

    Hoy en día, nadie pone en cuestión la relevancia que ha tenido en nuestra sociedad la incorporación de la mujer al mercado laboral y cómo ha actuado de motor del cambio contribuyendo de forma muy positiva en conseguir una sociedad más justa e igualitaria. 

    Del mismo modo sucede con la integración de la discapacidad en el entorno laboral, aunque quizás aquellos que no conviven de cerca con esta situación no sean tan conscientes como los que,...

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  • Sinergia, is it possible or isn't it possible?

    12 Noviembre 2013

    Casos de éxito

    Imagen de dos manos con ruedas  dentadas

    En enero del año 2001, tuve la gran oportunidad de comenzar mi andadura profesional y personal en Fundosa  y de ir conociendo poco a poco la organización. Se trataba para mí de un nuevo mundo, sorprendente, desconocido y por explorar. Además de las compañías, la organización ya contaba con Fundaciones cómo, Fundación ONCE, Fundación Perro Guía o la FOAL. Por otro lado, las...

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