Teleasistencia para personas mayores ILUNION
Como referentes en servicios de teleasistencia, nos centramos en ofrecer tranquilidad y bienestar a nuestros usuarios, a través de dispositivos inteligentes y de un equipo especializado en emergencias y cuidado.
Compromiso y calidad en el cuidado de nuestros mayores
En la actualidad, proporcionamos nuestros servicios de teleasistencia en colaboración con ayuntamientos, diputaciones provinciales y Comunidades Autónomas.
Estos acuerdos nos permiten extender nuestra ayuda a un amplio número de personas que necesitan una atención de calidad y una seguridad adaptada en sus hogares.
Servicios públicos de teleasistencia
BetiON, es nuestro servicio de teleasistencia domiciliaria y es el más grande de España con 75.000 usuarios.
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Mejora en la calidad de vida de personas mayores gracias a un proyecto innovador en Teleasistencia
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Acompañamiento a mayores dentro y fuera de casa
Ofrecemos soportes no intrusivos que respetan las necesidades de los mayores y que brindan la seguridad de estar acompañado con una atención inmediata en caso de emergencia.
Nuestras tecnologías accesibles, con botón de emergencia y otras utilidades, anticipan y minimizan riesgos, permitiendo un apoyo constante desde cualquier lugar.
Servicios privados de teleasistencia
Atención 24h mediante un terminal con respuesta inmediata y llamadas de seguimiento para respaldo emocional.
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Nuestro compromiso
Modelo social único
Para nosotros las personas siempre están en el centro, por eso, priorizamos la generación de empleo de personas con discapacidad y brindamos a nuestros trabajadores formación continua.
Además, nos comprometemos con la sostenibilidad mediante actividades para reducir la huella de carbono y colaboramos con entidades locales para impactar positivamente en la comunidad.
Preguntas frecuentes sobre teleasistencia
¿En vuestro servicio de teleasistencia, contactáis con los familiares de la persona usuaria?
Diseñamos planes de atención personalizada para cada usuario. En caso de no localizar a la persona en varios intentos, llamamos a la persona de contacto que decida el usuario, teniendo siempre en cuenta su intimidad. En función de cada perfil actualizamos el plan de atención para reforzar los contactos o modificarlos.
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Teleasistencia ILUNION es un servicio 24/7. Trabajamos todos los días del año incluso por la noche. Siempre hay personal cualificado disponible para poder atender todas las necesidades. Además, las unidades de control remoto, las "medallitas", están diseñadas para poder mojarse.
El pago del servicio de teleasistencia ILUNION incluye todo lo relacionado con el mantenimiento de los dispositivos. Tanto si acudimos presencialmente al domicilio, o realizamos una sustitución mediante mensajería.
¿Quién abona las llamadas? ¿Existe confidencialidad en las conversaciones?
Las llamadas de teleasistencia que se emiten a la persona usuaria son completamente gratuitas. A su vez, proporcionamos absoluta confidencialidad en cada llamada, respetando sus deseos y proporcionando en todo momento una escucha activa. Esta confidencialidad sólo se rompería en el caso de que la vida de la persona usuaria corra peligro.